Le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Liège : un melting-pot d’innovations uniques

De nombreux hôpitaux belges font aujourd’hui face au défi qui consiste à prodiguer les meilleurs soins possibles à leurs patients tout en étant confrontés à un besoin croissant d’efficacité. Au Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Liège, un système novateur a été mis en place et il parvient à accroître l’efficacité tout en améliorant le confort des patients.

Le professeur Christophe Bonnet travaille en tant qu’hématologue au CHU, et Françoise Franchi est à la tête du personnel infirmier à « l’hôpital de jour ». C’est avec plaisir qu’ils partagent leurs expériences. « Nous avons mis en place un système appelé « UltraGenda », qui améliore grandement l’efficacité dans l’utilisation de nos lits disponibles », explique le professeur Bonnet. « Le système a pour objectif d’assurer l’utilisation optimale de chacun des 20 lits actuellement exploités par le CHU. Dans le cas traditionnel, deux patients par lit pourraient être traités chaque jour ; mais grâce à des mesures drastiques concernant l’efficacité, le CHU peut désormais traiter jusqu’à 80 patients par jour sans avoir à ajouter de nouveaux lits. À notre connaissance, notre système est assez unique en Belgique. »

Une autre action mise en place est la vérification de la biologie des patients avant leur arrivée à l’hôpital de jour pour leur chimiothérapie.

Les temps d’attente ont été considérablement réduits et notre capacité d’accueil en lit a doublé.

Cela est effectué par des infirmières spécialisées qui rendent visite aux patients chez eux avant la date du traitement. « En analysant le sang au préalable dans notre laboratoire d’hématologie, nous pouvons préparer la chimiothérapie adéquate et faire en sorte que celle-ci soit prête avant que le patient arrive », explique Mme Franchi, infirmière en oncologie.

« Avant, le patient devait attendre deux heures avant de recevoir sa chimiothérapie, mais désormais il ou elle pourra débuter le traitement en l’espace de quelques minutes. »

« Le système UltraGenda que nous avons mis au point est véritablement exceptionnel. En accomplissant une partie du travail au préalable, nous gagnons beaucoup de temps et nous en faisons gagner à nos patients. Le CHU a une approche vraiment novatrice », conclut le professeur Bonnet. Il prévoit qu’à l’avenir, les soins de jour en oncologie pourraient même en partie avoir lieu à domicile, avec des infirmières spécialisées en oncologie qui rendraient visite aux patients et leur administreraient les médicaments.

« Le CHU de Liège est un hôpital qui dessert une zone rurale très étendue et les patients doivent souvent effectuer de longs trajets pour arriver jusqu’à l’hôpital. Être capable de traiter les patients chez eux par le biais d’un personnel de soins spécialisé revêt une grande importance pour le CHU de Liège. Le traitement à domicile dépend du type de chimiothérapie utilisé.

À l’heure actuelle, c’est le cas de certains médicaments anticancéreux : dans ces cas, la première injection de chaque cycle a lieu à l’hôpital et les autres sont administrées au domicile. Nous espérons qu’à l’avenir davantage de médicaments pourront aussi être administrés à domicile. »

Tout ce qui implique le cancer dans le même bâtiment

Actuellement, le CHU est en train de construire le CIO, le Centre intégré d’oncologie, juste à côté de l’hôpital déjà existant dans le quartier de Sart-Tilman à Liège. Un bâtiment flambant neuf et à la pointe de la technologie est en cours de finition en interne et devrait être fonctionnel au cours de l’année 2020. « Tout ce qui implique le cancer sera regroupé dans ce bâtiment », déclare le professeur Bonnet. « Non seulement les soins hospitaliers, mais aussi les analyses en laboratoire, les examens d’imagerie et la recherche clinique.

Tout sera tellement plus facile et plus efficace ; nous serons capables de garantir des soins d’une qualité bien plus élevée qu’auparavant aux patients atteints de cancer. » « Nos chambres seront pour la plupart des chambres particulières », ajoute l’infirmière Françoise Franchi, « et nous aurons même des espaces pour les enfants. »

Davantage de temps en face-à-face avec les patients grâce aux innovations

Le futur des soins de jour en oncologie s’annonce prometteur à Liège, mais le professeur Bonnet émet quelques réserves concernant certaines innovations. « C’est très à la mode d’utiliser des programmes informatiques, des applications etc. et de nombreuses initiatives voient le jour. Évidemment, ces inventions peuvent faire gagner beaucoup de temps. Mais elles ne pourront jamais remplacer le temps que l’on passe en face-à-face avec un patient pour l’écouter. C’est formidable que les applications puissent nous faire gagner beaucoup de temps, à condition que ce temps gagné soit utilisé pour parler avec les patients. »

Le Centre intégré d’oncologie : tout sous un seul toit

Le nouveau CIO, juste à côté du CHU, réunira dans un seul bâtiment deux étages destinés aux analyses en laboratoire ainsi qu’un centre intégré d’oncologie. Le centre d’oncologie abritera les installations techniques utilisées pour la radiothérapie (cinq nouveaux bunkers) et la médecine nucléaire, ainsi qu’une radiopharmacie. Des étages seront dédiés aux consultations, aux soins de jour et à la recherche clinique et translationnelle. Les deux étages dédiés aux analyses s’organisent autour d’un laboratoire novateur et incluront différentes disciplines comme la pathologie, la génétique, la chimie clinique, la microbiologie, la biologie moléculaire, la toxicologie, l’hématologie et la thrombose/hémostase, ainsi qu’une grande banque de sang. Le CIO abritera une gamme complète de services pour le patient atteint de cancer. Ces services incluront sept catégories de partenaires psychosociaux, comme par exemple : travailleurs sociaux, physiothérapeutes, diététiciens, psychologues et esthéticiennes ayant une formation spécialisée. Le CIO abritera également un centre de bien-être au sein duquel des services adjuvants seront proposés, tels que l’entraînement de réadaptation, la relaxation et l’ergothérapie.

BE/ONCO/0918/0069b